無論你愿不愿意，它都要發(fā)生。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，電子銀行柜面替代率不斷上升，電子銀行在全渠道中的地位更加凸顯。這對于零售銀行發(fā)展沉淀下來的眾多物理網(wǎng)點，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。

解決之道，就是網(wǎng)點的智能化轉型。這種轉型，有專家描述為“在互聯(lián)網(wǎng)金融時代下，打造充分尊重客戶體驗、滿足客戶多元需求的線下智能渠道，使網(wǎng)點運營模式和服務流程全面轉向‘以客戶為中心’，將網(wǎng)點建成客戶關系管理中心、客戶體驗中心和O2O落地服務中心，重塑銀行物理渠道的優(yōu)勢和價值。”

但是，從技術層面，這種轉型帶來的最大的問題，就是安全性變得更為突出。由于網(wǎng)點的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的大量采用，在線咨詢、體驗式業(yè)務的發(fā)展，接入網(wǎng)絡的設備大量增加，使得網(wǎng)點的安全性成為智能化轉型的核心問題。

聯(lián)軟科技產品經理劉現(xiàn)磊把這種安全分為幾個層面：首先是網(wǎng)絡層面要保證傳輸?shù)陌踩?；往上是接入設備的網(wǎng)絡安全；再往上是設備、系統(tǒng)自身的安全；然后是應用安全和數(shù)據(jù)安全。

“對銀行來說，網(wǎng)點安全的挑戰(zhàn)首先是設備的多樣性，以前，設備大部分是Windows系統(tǒng)，而現(xiàn)在則擴展到iOS、安卓、Linux，這么多設備需要接入和集中管控；第二，通過什么方式管控？因為網(wǎng)點互聯(lián)網(wǎng)化后，服務器需要接入互聯(lián)網(wǎng)，這些設備需要與互聯(lián)網(wǎng)服務器進行通訊，那么如何安全通訊？”劉現(xiàn)磊說。

當然，對銀行來說，安全不僅僅包括網(wǎng)點智能化。以“構建可控互聯(lián)世界”為方向，專注于企業(yè)級市場的創(chuàng)新型網(wǎng)絡與信息安全管理解決方案研發(fā)，幫助大型機構解決內部網(wǎng)絡與信息安全管控難題的聯(lián)軟科技，其“LeagView聯(lián)軟信息安全管控平臺”，提供了從網(wǎng)絡到終端和服務器，從桌面PC到移動終端，從系統(tǒng)和設備層面的管理到敏感業(yè)務數(shù)據(jù)的防泄露保護在內的全面安全管控方案。

劉現(xiàn)磊介紹，聯(lián)軟科技解決方案的主要特點體現(xiàn)在：

第一，建立整體的保護平臺，一套系統(tǒng)可以解決所有設備的管理問題；第二，提供網(wǎng)絡安全接入，保證數(shù)據(jù)的加密傳輸，并對接入設備進行安全認證；第三，數(shù)據(jù)在使用過程中，都會進行脫敏處理，加密存儲，以及流轉審批。以銀行網(wǎng)點為例，聯(lián)軟平臺部署完后，可以做到在一個地方管控所有網(wǎng)點的設備，設備上的數(shù)據(jù)，拿不出去也帶不走，并且只能在有限的范圍內閱讀，從而保護數(shù)據(jù)的安全。

聯(lián)軟科技成立于2003年，十幾年來，在NAC市場建立起良好的產品與服務，品牌滲入銀行金融、證券、制造業(yè)、政府、電信等重點行業(yè)。今天，聯(lián)軟從最早的網(wǎng)絡準入一直做到系統(tǒng)、應用以及數(shù)據(jù)安全，從而以整體的安全解決方案、強大的技術基礎立足于安全產業(yè)。今年上半年，聯(lián)軟科技完成股份制改造，正式在新三板上市，這給聯(lián)軟科技注入了新的發(fā)展動力。

為了適應互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢，聯(lián)軟即將推出SaaS（安全即服務）服務，從而把安全作為一種服務來做，客戶只需要購買聯(lián)軟的SaaS服務，就可以通過一個管理頁面來管理所有的設備。此外，聯(lián)軟已經向業(yè)界開放自己的平臺，與殺毒軟件、威脅情報平臺進行深度合作。未來還會從人工智能，機器學習等方面入手，完善自己的產品。

據(jù)透露，近年來，聯(lián)軟科技正服務于某大型國有銀行17家分行，第一期網(wǎng)絡接入已經完成，第二期桌面管理這部分已經開始部署，第三期則聚焦在個人金融信息保護方面。此外，聯(lián)軟科技已先后服務于政策性銀行中的國開行項目；股份行中的招商銀行信用卡中心項目，浦發(fā)銀行的柜面系統(tǒng)項目，以及中信銀行，平安銀行；中國郵儲銀行；還有重慶銀行、深圳農商銀行、焦作農商銀行等等。

“我們的特點是，只要在一個客戶上做成了一個成功的模板，就可以快速復制到其他行業(yè)客戶，這樣的好處是產品穩(wěn)定，實施周期短、效率高，并且可以快速上線。”劉現(xiàn)磊如是說。